Informativa sulla privacy

Ultimo aggiornamento: 19 Maggio 2026

La presente Informativa descrive le modalità con cui vengono raccolti, utilizzati, conservati e protetti i dati personali degli utenti (di seguito "Interessati" o "Utenti") che consultano e utilizzano i servizi del sito e-commerce [www.chimarshoes.com](https://www.chimarshoes.com) (di seguito "Sito"), in conformità al Regolamento UE 2016/679 (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati - GDPR), al D.Lgs. 196/2003 (Codice Privacy) e successive modifiche e integrazioni.

1. Titolare del Trattamento dei Dati

Il Titolare del trattamento dei dati personali è Nicco srl, con sede legale in Via Leopoldo Cassese, 15-17 – 84122 Salerno (SA), Italia.

  • Partita IVA / C.F.: 05981150658

  • E-mail di contatto: info@chimarshoes.com

  • Telefono fisso: +39 089 976 2181

  • Telefono mobile (Cellulare): +39 327 735 0567

2. Tipologie di Dati Raccolti

Nicco srl raccoglie e tratta le seguenti categorie di dati personali forniti direttamente dall'utente o raccolti automaticamente durante l'utilizzo del Sito:

  • Dati identificativi e di contatto: Nome, cognome, indirizzo di residenza o domicilio, indirizzo e-mail, numero di telefono fisso e/o mobile (utilizzato anche per comunicazioni di customer care o aggiornamenti via WhatsApp).

  • Dati relativi agli ordini e alla fatturazione: Indirizzo di spedizione, indirizzo di fatturazione, dettagli sui prodotti acquistati, codice fiscale (ove richiesto), dati transazionali e storici d'acquisto.

  • Dati di pagamento: I pagamenti sono elaborati in modo sicuro tramite gateway ed enti gestori esterni (Shopify Payments, PayPal, Stripe). Nicco srl non acquisisce né conserva nei propri sistemi i dati completi delle carte di credito o dei conti bancari dell'Utente.

  • Dati di navigazione e tecnici: Indirizzo IP, identificativi del dispositivo, tipo di browser, dati di geolocalizzazione non precisa, tempi di connessione, pagine visitate e percorsi di navigazione sul Sito, raccolti tramite cookie e sistemi di tracciamento analoghi (es. Google Analytics, Meta Pixel).

  • Dati per comunicazioni di Marketing: Preferenze espresse dall'utente in merito alla ricezione di newsletter, comunicazioni promozionali (DEM), messaggi commerciali tramite WhatsApp Business o tracciamenti pubblicitari tramite network di affiliazione.

3. Finalità e Base Giuridica del Trattamento

I dati personali sono trattati esclusivamente per le seguenti finalità e secondo le basi giuridiche indicate:

Finalità del Trattamento Base Giuridica del Trattamento (ex art. 6 GDPR)
A) Gestione ed esecuzione dell'ordine: Ricezione, elaborazione, fatturazione e spedizione dei prodotti acquistati; gestione del servizio clienti e assistenza pre/post-vendita. Esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali di cui l'Interessato è parte.
B) Adempimenti di legge: Assolvimento di obblighi fiscali, contabili, amministrativi e normativi previsti dalle leggi italiane ed europee (es. tenuta dei registri contabili). Adempimento di un obbligo legale al quale è soggetto il Titolare.
C) Sicurezza e prevenzione frodi: Monitoraggio tecnico del sito, prevenzione di attacchi informatici o transazioni fraudolente (es. tramite strumenti di monitoraggio automatizzati come Shopify Network Intelligence). Legittimo interesse del Titolare a proteggere la propria infrastruttura aziendale e prevenire attività illecite.
D) Marketing diretto (DEM e WhatsApp): Invio di newsletter, comunicazioni commerciali, offerte promozionali, sconti e materiale informativo tramite e-mail o messaggi di testo (WhatsApp Business). Consenso espresso e facoltativo dell'Interessato.
E) Profilazione commerciale e Remarketing: Analisi delle preferenze di acquisto, dei comportamenti di navigazione e delle interazioni sul Sito tramite cookie e pixel per mostrare annunci pubblicitari personalizzati su piattaforme terze (es. Google Ads, Meta Business Suite). Consenso espresso e facoltativo dell'Interessato fornito tramite il banner dei cookie.
F) Gestione programmi di affiliazione: Tracciamento delle vendite generate tramite circuiti di Affiliate Marketing (es. network Awin) per l'attribuzione delle relative commissioni commerciali. Esecuzione di accordi contrattuali e Legittimo Interesse del Titolare all'ottimizzazione e misurazione dei canali di vendita.

4. Natura del Conferimento dei Dati

  • Il conferimento dei dati per le finalità A), B) e C) è obbligatorio. Il mancato, parziale o inesatto conferimento comporterà l'impossibilità di registrarsi al Sito, completare l'acquisto o ricevere i servizi di assistenza richiesti.

  • Il conferimento dei dati per le finalità D), E) e F) è facoltativo. L'eventuale rifiuto non pregiudica in alcun modo la possibilità di navigare sul Sito o di effettuare acquisti, ma impedirà di ricevere offerte promozionali o pubblicità mirate. Il consenso può essere revocato dall'Utente in qualsiasi momento.

5. Modalità del Trattamento e Misure di Sicurezza

Il trattamento dei dati personali avviene prevalentemente con l'ausilio di strumenti informatici e telematici, con logiche strettamente correlate alle finalità sopra indicate, e in modo da garantire la sicurezza, la riservatezza e l'integrità dei dati stessi. Nicco srl adotta misure di sicurezza tecniche e organizzative adeguate (come l'uso di protocolli crittografati HTTPS/SSL, firewall e accessi ristretti al personale debitamente autorizzato) per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.

6. Ambito di Comunicazione e Destinatari dei Dati

I dati personali dell'Utente non saranno diffusi al pubblico. Per il perseguimento delle finalità indicate, i dati potranno essere comunicati a soggetti terzi che operano per conto di Nicco srl in qualità di Responsabili del Trattamento (ex art. 28 GDPR) o come autonomi Titolari:

  • Società di hosting e piattaforme e-commerce (es. Shopify).

  • Società di logistica, corrieri espressi e spedizionieri (per la consegna fisica dei prodotti).

  • Istituti bancari, provider di servizi di pagamento (es. PayPal, Stripe) per la gestione delle transazioni finanziarie.

  • Consulenti fiscali, legali, amministrativi e commercialisti (per la tenuta della contabilità aziendale).

  • Fornitori di strumenti di marketing, newsletter e automazione e-mail/messaggistica (es. piattaforme di invio DEM o WhatsApp Business).

  • Piattaforme di advertising, web analytics e network di affiliazione (es. Google, Meta, Awin) limitatamente ai dati di navigazione previo consenso.

  • Autorità giudiziarie o forze di polizia, nei casi previsti espressamente dalla legge o su formale richiesta.

7. Trasferimento dei Dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo (SEE)

Alcuni dei fornitori di servizi tecnologici utilizzati dal Sito (tra cui Shopify, Google, Meta) hanno sede negli Stati Uniti o in altri Paesi extra-UE. Il trasferimento dei dati personali verso questi soggetti avviene esclusivamente in presenza di presupposti di legittimità previsti dal GDPR, quali:

  • Decisioni di adeguatezza della Commissione Europea, incluso l'EU-US Data Privacy Framework per le società USA aderenti e certificate.

  • Sottoscrizione di Clausole Contrattuali Standard (Standard Contractual Clauses - SCC) approvate dalla Commissione Europea, unite a misure tecniche supplementari per garantire un livello di protezione analogo a quello europeo.

8. Periodo di Conservazione dei Dati

Nicco srl conserva i dati personali per il tempo strettamente necessario a adempiere alle finalità per cui sono stati raccolti, e nello specifico:

  • Dati contrattuali, di fatturazione e d'acquisto: Conservati per 10 anni dalla data dell'ordine, in conformità agli obblighi di legge in materia fiscale, civilistica e contabile (art. 2220 c.c.).

  • Dati per finalità di Marketing (Newsletter, WhatsApp, DEM): Conservati fino alla revoca del consenso da parte dell'Utente o alla richiesta di cancellazione (disiscrizione), ed in ogni caso non oltre i termini massimi stabiliti dalle linee guida delle Autorità di Controllo.

  • Dati per finalità di Profilazione e Remarketing: Conservati in conformità alla Cookie Policy e per un periodo massimo di 12 mesi dalla loro registrazione, salvo disattivazione dei cookie da parte dell'Utente.

9. Diritti dell'Interessato

In conformità agli articoli 15-22 del GDPR, l'Utente può esercitare in qualsiasi momento i seguenti diritti:

  1. Diritto di Accesso: Ottenere la conferma che sia o meno in corso un trattamento di dati che lo riguardano e riceverne copia.

  2. Diritto di Rettifica: Richiedere la correzione di dati inesatti o l'integrazione di quelli incompleti.

  3. Diritto alla Cancellazione ("Diritto all'oblio"): Richiedere la rimozione dei propri dati personali se non più necessari per le finalità o in mancanza di base giuridica.

  4. Diritto di Limitazione del trattamento: Richiedere il blocco temporaneo del trattamento in presenza di specifiche ipotesi (es. contestazione dell'esattezza dei dati).

  5. Diritto alla Portabilità: Ricevete i propri dati in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, per trasferirli ad altro titolare.

  6. Diritto di Opposizione: Opporsi in qualsiasi momento, per motivi legittimi, al trattamento dei dati, inclusi i trattamenti per finalità di marketing diretto e profilazione.

  7. Revoca del Consenso: Revocare il consenso prestato in prevenzione, senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca.

Per esercitare tali diritti, l'Utente può inviare una comunicazione scritta all'indirizzo e-mail: info@chimarshoes.com.

L'Interessato ha inoltre il diritto di proporre un reclamo formale all'Autorità di Controllo competente: Garante per la Protezione dei Dati Personali (Piazza di Monte Citorio n. 121, 00186 Roma, Sito web ufficiale: www.garanteprivacy.it).

10. Modifiche alla presente Informativa

Nicco srl si riserva il diritto di modificare, aggiornare o integrare la presente Informativa sulla Privacy in qualsiasi momento, anche in considerazione di modifiche legislative o di nuove funzionalità del Sito. Le modifiche saranno rese note mediante pubblicazione sul Sito con l'aggiornamento della data indicata in epigrafe. Si invita l'Utente a consultare periodicamente questa pagina.